Dienstag, 13. September 2011

Meckerpost und AMU 19.8.

Hallo ihr lieben,

heute kam meine Bestellung von EMP. Das Longsleeve ist den Preis nicht wert. Der rote Mantel ist zu groß und dafür zu kurz - das wirkt bei meiner Größe nicht. Der schwarze Mantel ist in L ziemlich groß - da weiß ich noch nicht, ob ich ihn behalte. Vielleicht werde ich euch noch mit Bildern um Rat fragen.

Meine Bestellung von pimkie kam nicht, obwohl gestern als letzter Termin angegeben war und es sonst auch schneller geht. Auf mein Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung zurückging: "Empfänger unbekannt" (DHL)
Tja, es war so, dass ich beim Bestellvorgang festgestellt habe, dass noch meine alte Adresse angegeben. Also habe ich Ändern angegeben und musste feststellen, dass sich nur die Rechnungsadresse aktualisiert hat. Daraufhin habe ich die Adresse in meinem Konto geändert und war eigentlich der Meinung, dass das beim erneuten Bestellversuch richtig angegeben war.
Dem war aber scheinbar nicht so, was bedeutet, dass die Bestellung an meine alte Adresse verschickt wurde.
Nun denn, man könnte (also mal abgesehen davon, dass die Seite von pimkie so einige Probleme aufweist) sagen "selber Schuld". Nunja, die eigentlich Frechheit ist aber, dass ich bei der Post einen Nachsendeauftrag angelegt habe (auch für Pakete, obwohl man dann extra für jedes Paket zahlen muss) und dafür bezahle!
Also warum bitteschön hat DHL die Bestellung dann zurückgeschickt? Ich bin echt sauer!
Ich habe jetzt also die Chance die Artikel nochmal zu bestellen (das Geld habe ich sogar schon zurückbekommen), aber ich hatte nur bestellt, weil es eine Rabattaktion gab - die ist nun vorbei *grrrr* :(


Nun, damit der Post nicht bilderlos ist, habe ich ein AMU rausgekramt.



Was sagt ihr zu dieser Frechheit von der Post? Oder habe ich da was grundlegend falsch verstanden? Ist eine Bestellung von pimkie (meist in einer Tüte geliefert) kein Paket/Päckchen? Hat da schonmal jemand Erfahrungen mit dem Nachsendeauftrag und dem Handling von Paketen dabei gemacht?
Und was sagt ihr zum AMU?
Würden euch Fotos von dem Mantel interssieren, wenn ich ihn behalte? Bzw. würdet ihr mir beratend zur Seite stehen, wenn ich mich nicht entscheiden kann?

Schön, dass ihr mir zuhört. Eure Caro

3 Kommentare

13. September 2011 um 22:14

ist schon ärgerlich sowas....aber ich würde versuchen es locker zu sehen, ändern kann man es ja leider nicht mehr....
dein amu gefällt mir sehr gut! :)
würde gerne bilder von den mänteln sehen

vlg yvonne

13. September 2011 um 22:16

Du hast Recht. Schließlich habe ich sogar schon das Geld zurück bekommen. Trotzdem warte ich seit der Versandbestätigung (letzten Freitag) auf die Bestellung und dann sowas. Versteh auch nicht wie das sein kann, wenn ich doch für diese Leistung der Post bezahle?! o.O

Anonym
14. September 2011 um 18:27

Schreib den Herrschaften von der Post doch mal ne E-Mail, das würd ich auf jeden Fall machen, ist ja schon etwas seltsam, ich mein, wofür macht man sich dann eigentlich die Mühe einen Nachsendeauftrag aufzugeben?

LG Katrin

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